Esta Política de Privacidad explica cómo Pure Health BV DBA Pure Health Medical Clinic («Pure Health», «nosotros» o «nuestro»), con domicilio en #139E Union Road, Cole Bay, Sint Maarten, recopila, utiliza y protege su información personal cuando usted visita purehealthbv.com (el «sitio web») y adquiere membresías o servicios de nosotros. Al utilizar el sitio web y completar una compra, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Cuando usted utiliza nuestro sitio web o realiza un pedido, podemos recopilar: su nombre; datos de contacto como dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación; datos de acceso si crea una cuenta; historial de pedidos y transacciones; y las comunicaciones que nos envíe. También recopilamos automáticamente información técnica limitada, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para procesar y cumplir sus pedidos y membresías; para comunicarnos con usted sobre sus pedidos, su cuenta y sus solicitudes de asistencia; para operar, mantener y mejorar el sitio web; para prevenir el fraude y mantener la seguridad del sitio web; y para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. No vendemos su información personal.

Procesamiento de pagos

Los pagos en este sitio web son procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago externos. Los pagos con tarjeta (Visa / Mastercard) son gestionados por Fygaro, y los pagos bancarios locales por Sentoo. Nuestra tienda en línea funciona con WooCommerce. Cuando usted paga, los datos de su tarjeta o cuenta bancaria se introducen y se procesan en los sistemas seguros y cifrados del propio proveedor de pago; no recibimos ni almacenamos el número completo de su tarjeta en nuestros servidores. Cada proveedor procesa su información de pago de acuerdo con su propia política de privacidad y con las normas de seguridad aplicables del sector de pagos.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para que el sitio web funcione (por ejemplo, para recordar el contenido de su carrito y mantener su sesión iniciada), para recordar sus preferencias y para entender cómo se utiliza el sitio web y así poder mejorarlo. Puede controlar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque es posible que algunas partes del sitio web no funcionen correctamente sin ellas.

Cómo compartimos su información

Compartimos su información únicamente en la medida necesaria para gestionar nuestro negocio: con los proveedores de pago mencionados anteriormente para procesar sus pagos; con proveedores de servicios que alojan, mantienen o dan soporte al sitio web (incluido nuestro proveedor de alojamiento); y cuando lo exija la ley, una normativa o una solicitud legal válida, o para proteger nuestros derechos, a nuestros usuarios o al público. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que protejan su información y que la utilicen únicamente para los servicios que nos prestan.

Conservación de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, mantener los registros de su cuenta y sus pedidos, y cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y reglamentarias. Cuando ya no sea necesaria, la eliminamos o la anonimizamos de forma segura.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información, incluida la prestación de todo el sitio web y del proceso de pago a través de una conexión cifrada HTTPS/SSL. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger su información y para resolver con prontitud cualquier problema de seguridad.

Sus derechos

Según su lugar de residencia, usted puede tener derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, así como a oponerse a determinados tratamientos o a restringirlos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros mediante los datos que figuran a continuación y responderemos de acuerdo con la legislación aplicable.

Privacidad de los menores

El sitio web está destinado a personas adultas. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas adecuadas para eliminarla.

Servicios médicos

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado del sitio web tras cualquier cambio indica su aceptación de la política actualizada.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos su información, póngase en contacto con nosotros en purehealthbv@gmail.com, por WhatsApp al +1 (721) 554-3045, o por correo postal a Pure Health BV, #139E Union Road, Cole Bay, Sint Maarten.